drakona: (Default)
[personal profile] drakona
Как я общалась с леумивским саппортом в полном составе, судя по всему, включая начальство оного.
Года два или три назад, когда, если я ничего не путаю, "глиша яшира" только появилась, охрана ейная пыталась казаться грознее Петра Первого с бодуна. Так вот. Чтобы перевести грошы на мужнин счет, мне нужно было дать банку возможность проверить некий свой кукис или непонятно что другое на моем диске С ("бдикат диск" было написано, пока скрипт работал).
Вначале было 2000, в смысле, пока у меня стояла винда 2К, все работало отлично, только раз в месяц (а мне как раз раз в месяц оно и нужно было) приходилось устраивать конференцию "сихат-зиуй" с моим тогда безработным папой, чтобы во мне признали дочь родную, потому что я так за пять лет и не удосужилась в т.з. адрес поменять, а в банке (смейтесь, смейтесь) номер мобильника не канает за телефон, им только безековский подавай, еле уговорила хотя бы срочные вещи мне только на мобильный пытаться сообщать :-)) (их упертость сломил только тот довод, что если будут звонить на безек моим свекрам, придется специально звать русскоязычного служащего, иначе беседа не состоится - хи-хи).
Так вот. Оно случилось. Я поставила ХР. И скрипт, который должен был при каждом моем заходе на счет что-то там записать или считать у меня на диске, обломался. Сказали, нет у тебя джавы и эксплорер у тя не такой и вообще мордой не вышла.
Написала в чат саппорту. Прошлись вместе по моим настройкам и FAQ "глишы яширы". Позвонили по телефону моим родителям, мама не удивилась, как оказалось, они часто это делают :-)) Перезвонили мне на безековский сюда (мама дала, я бы ни в жизть, я в рабочее время почти никогда не здесь, кроме четвергов). Помучали настройки снова (восьмерым или девятерым техникам я по-очереди объясняла всю историю с самого начала), потом я почти взвизгнула (надоело, млин), меня перевели к "крутому" технику, потом к его начальству и к еще одному то ли "крутому", то ли начальству повыше. Эти трое уже даже не вздрагивали при слове "линукс". Мы пришли к выводу, что я должна добиться, чтобы мой эксплорер понимал джаву. Полезла в хелпы майкрософта и в форумы, была послана с фразой, что майкрософт более джавой не занимается, нашла SUN, содрала оттуда "джава-машин" и поставила. Снова долго и плодотворно беседовала с саппортом.
Продиктовали мне, какой порт должен открыть муж, когда приползет с работы. Муж открыл порт и тоже пообщался с вечерней сменой саппорта. В общем, ничего не получилось, сплошной облом.
И осталась я без опции перевода денег (смотреть состояние счета можно было без "бдикат диск", а переводить на другой счет - дульки).
Зато теперь, похоже, там на сайте что-то поменяли и "бдикат диск" то ли не делается, то ли делается по-другому и на этот раз таки работает. Или мой половин что-то где-то нажал и попал пальцем в небо, иначе чего бы это я могла теперь нормально пользоваться "глишой яширой"?

Date: 2004-12-23 03:34 pm (UTC)
From: [identity profile] ex-treasure-169.livejournal.com
чего-то у меня не было никогда таких проблем
я делаю всё в интернете на разных компах

Date: 2004-12-23 03:47 pm (UTC)
From: [identity profile] drakona-knopka.livejournal.com
У тебя ХР?
На 2000-й у меня тоже все отлично работало.
Я не думаю. что это связано с настройками сервера или сети, потому что когда леумивский сайт не хотел у меня "бдикат диск" делать, поменялся НЕ сервер, а именно сама моя винда. И саппорт банка тогда в один голос мне про джаву хором пел, мол, моя твоя не понимай, потому что у тебя джава-машин не работает или работает не так как надо. А потом я не знаю, что именно поменялось, то ли у меня очередной апдейт винды все поправил, то ли у них там скрипт переделали.

Date: 2004-12-23 05:59 pm (UTC)
From: [identity profile] ninka.livejournal.com
Ну, ты тормоз, дорогая. :) Переделали скрипт, убрали проверку. И все это уже много месяцев как. Мало того, у них пару месяцев даже объявление висело на эту тему.

Date: 2004-12-23 06:49 pm (UTC)
From: [identity profile] drakona-knopka.livejournal.com
Наверное, после моих воплей и убрали эту глупость. Кто ж это в здравом уме и твердой памяти даст писать что-то у себя на системном диске? Скорее всего, не я одна ругалась. Объявление не видела :-) Я вообще все, что издали похоже на спам, не читаю, оно мне надо? :-) Просто в какой-то момент решила проверить, сработает ли перевод денег со счета на счет (после того, как Карабас мне сервис-пак2 поставил)

Date: 2004-12-23 06:51 pm (UTC)
From: [identity profile] drakona-knopka.livejournal.com
Кстати, как раз несколько месяцев назад я обнаружила, что снова могу переводить тугрики.

Date: 2004-12-23 08:20 pm (UTC)
From: [identity profile] bubnov.livejournal.com
а если такой геморрой - не проще ли все сделать из ближайшего каспомата?

я сам пользовался "глиша яшира" отсюда, из Америки, довльно долго, и всякий раз сильно плевался

Date: 2004-12-23 08:44 pm (UTC)
From: [identity profile] drakona-knopka.livejournal.com
Последние несколько раз, что я пользовалась "глишой яширой", все было нормально, та история с саппортом, как я писала, вообще трехлетней давности, потом я довольно долго не пыталась переводить деньги через сайт, а посылала в свой филиал факсы с работы, на сайте же только проверяла приход-расход. А вот муж успел в результате разозлиться на банк и отменить свою "глишу". У меня нервы крепче :-))
Каспомат - хорошая вещь, если он по дороге, мне же специально тащиться куда-то лень.

Profile

drakona: (Default)
drakona

January 2017

S M T W T F S
1234567
891011121314
151617 18192021
22232425262728
293031    

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Feb. 27th, 2026 04:36 am
Powered by Dreamwidth Studios